绩效文化

业绩导向    以绩效结果、绩效改进为导向，关注业绩的持续提高。
客户为先    以客户为中心，绩效目标设置及绩效评价、改进等绩效管理实践均从满足客户需求出发。
团队协作    强调团队业绩成果共享，强调跨部门协作。
创新求变    鼓励创新，同时容忍失败。

绩效伙伴

绩效管理中的上下级互为“绩效伙伴”，是绩效共同体，相互平等，互相依存。
上下级互助互动，互相启发，共同创造高绩效。

绩效伙伴的含义

绩效共同体            管理者的绩效依赖于下属，下属的绩效依赖于管理者。
从对方的角度出发   上级考虑下属面临的挑战，及时帮助下属制定绩效发展计划，提升能力。
双方平等               既然是伙伴，就是一种评等的，协商的关系，而不是一种居高临下的发号施令的关系。
                           通过评等对话指导和帮助下属，而不是通过职责、批评帮助下属。